¿Puedo cancelar mi suscripción? ¿Hay reembolsos?
Sí, puedes cancelar cuando quieras desde Facturación.
Al cancelar:
- Tu plan sigue activo hasta el final del periodo ya pagado.
- La suscripción no se renueva al terminar ese periodo.
- No hay reembolsos por periodos parciales.
Es decir, si cancelas a mitad de mes, mantienes los beneficios hasta que termine el mes que pagaste y luego vuelves automáticamente al plan Free, sin perder tus agentes ni tus datos. Si al volver a Free superas alguno de sus límites (por ejemplo, tienes 30 agentes), lo existente se conserva; simplemente no podrás crear más hasta estar por debajo del límite.