¿Es mejor un agente que haga de todo o varios especializados?
Casi siempre, varios agentes especializados funcionan mejor que uno generalista:
- Las instrucciones caben en el límite y quedan precisas: un rol, un tono, un objetivo.
- Cada agente lleva solo los powers que necesita, así elige la herramienta correcta más a menudo.
- Puedes usar un modelo distinto por agente: uno rápido para respuestas cortas, uno potente para análisis.
Por ejemplo, en lugar de un "asistente de empresa" que atiende clientes, redacta correos y consulta métricas, funciona mejor un agente de soporte, un redactor y un analista separados.
Con hasta 20 agentes en el plan Free hay margen de sobra para especializar. Si un flujo exige que una sola conversación lo cubra todo, entonces sí: un agente con instrucciones bien divididas por secciones.