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Crear un agente

Crear un agente

Define el nombre, las instrucciones, el modelo y las capacidades de tus agentes de IA.

¿Cómo creo un agente?Desde Agentes, pulsa Nuevo Agente y completa su configuración: Nombre — cómo lo identificas. Admite letras, números, espacios, y . (hasta 120 caracteres). Instrucciones del sistema — definen su personalidad y comportamiento (hasta 1000 caracteres). Modelo — el modelo de IA con el que responderá. Capacidades — activa memoria, búsqueda en internet y generación de imágenes según lo que necesites. Powers — conéctale las herramientas que podrá usar (hasta 5 por agente en el plan Free). Pulsa Crear agente y ya puedes chatear con él. En el plan Free puedes tener hasta 20 agentes. Tip: si prefieres no llenar formularios, deja que el builder lo cree conversando.¿Qué son las instrucciones del sistema?Las instrucciones del sistema son el texto que define cómo se comporta tu agente: su tono, su rol y sus límites. Es lo primero que "lee" antes de cada conversación. Un buen prompt es concreto. Por ejemplo: "Eres un asistente de soporte técnico de una tienda de electrónica. Respondes en español, con pasos claros y numerados. Si no tienes el dato, lo dices y ofreces escalar el caso." Recomendaciones: Describe quién es el agente y para qué existe. Indica el tono (formal, cercano, breve). Menciona qué NO debe hacer si es importante. Si el formato de salida importa (listas, pasos, longitud), pídelo explícitamente. Tienes hasta 1000 caracteres. Puedes ajustarlas cuando quieras editando el agente; el cambio aplica a las conversaciones nuevas desde ese momento.¿Puedo elegir el modelo de IA de cada agente?Sí. Arko admite varios modelos de IA y eliges uno por agente en el campo Modelo de su configuración. Esto te deja usar el modelo más adecuado para cada caso: uno para respuestas rápidas y económicas, otro para tareas que exigen más razonamiento. Puedes tener agentes con modelos distintos conviviendo en la misma cuenta. Tip: el modelo se puede cambiar en cualquier momento editando el agente; no pierdes su configuración ni sus chats.¿Cómo activo memoria, búsqueda web o imágenes en un agente?Cada capacidad es un interruptor en la configuración del agente: Usar memorias del usuario — el agente accede a tus memorias para personalizar sus respuestas. Buscar en internet — el agente puede consultar información actualizada en la web. Generar imágenes — el agente puede crear imágenes a partir de descripciones. Actívalas solo cuando aporten al propósito del agente: un agente de soporte quizá necesite memoria, pero no generar imágenes. Menos capacidades también significa decisiones más predecibles: el agente no "duda" entre herramientas que no debería usar.¿Cómo le doy herramientas (powers) a un agente?En la sección Powers de la configuración del agente, pulsa Agregar y selecciona los powers que quieres habilitar. Cada power es una herramienta que conecta con una API externa. Primero necesitas crear el power en la sección Powers. Luego se lo asignas a los agentes que lo necesiten. En el plan Free puedes activar hasta 5 powers por agente. El agente decide cuándo usar cada power según su descripción, así que escribe descripciones claras para que sepa en qué situación llamarlo.¿Es mejor un agente que haga de todo o varios especializados?Casi siempre, varios agentes especializados funcionan mejor que uno generalista: Las instrucciones caben en el límite y quedan precisas: un rol, un tono, un objetivo. Cada agente lleva solo los powers que necesita, así elige la herramienta correcta más a menudo. Puedes usar un modelo distinto por agente: uno rápido para respuestas cortas, uno potente para análisis. Por ejemplo, en lugar de un "asistente de empresa" que atiende clientes, redacta correos y consulta métricas, funciona mejor un agente de soporte, un redactor y un analista separados. Con hasta 20 agentes en el plan Free hay margen de sobra para especializar. Si un flujo exige que una sola conversación lo cubra todo, entonces sí: un agente con instrucciones bien divididas por secciones.¿Cómo pruebo un agente antes de usarlo en serio?La mejor prueba es una conversación real: abre un chat con el agente y recorre los casos que va a enfrentar. Una rutina corta que funciona: El caso feliz — la tarea principal para la que existe (¿responde con el tono y formato que pediste?). Los bordes — preguntas fuera de su ámbito (¿se mantiene en su rol o divaga?). Sus herramientas — mensajes que deberían disparar cada power (¿los llama cuando toca?). Si un power no responde como esperas, pruébalo aislado antes de culpar al agente. Ajusta las instrucciones entre rondas: cambios pequeños y concretos rinden más que reescrituras completas. Como cada chat es independiente, puedes abrir una conversación nueva para validar cada versión sin arrastrar contexto.¿Por qué mi agente no sigue mis instrucciones?Los motivos más comunes, en orden de frecuencia: Instrucciones ambiguas o contradictorias. "Sé breve pero explica todo en detalle" no es ejecutable. Relee tu prompt buscando órdenes que compiten entre sí y quédate con una prioridad clara. Instrucciones implícitas. Lo que no está escrito no existe: si quieres respuestas en español, con listas numeradas o sin emojis, dilo literalmente. El contexto pesa más que el prompt. Si en la conversación le pediste otra cosa hace unos mensajes, el agente intenta complacerte a ti. Abre un chat nuevo para evaluar el comportamiento base. El modelo elegido. Para tareas de precisión, un modelo más potente sigue instrucciones complejas con más fidelidad; cámbialo y compara. Si el problema es que no usa un power cuando debería, la causa casi siempre es la descripción del power, no el agente: descríbelo indicando cuándo usarlo ("Usa esta herramienta cuando el usuario pregunte por el estado de un pedido").¿Cómo edito o elimino un agente?Desde Agentes, cada tarjeta tiene la opción de Editar para cambiar su nombre, instrucciones, modelo, capacidades o powers, y Guardar cambios. Los cambios aplican a las conversaciones nuevas; los chats existentes conservan su historial. Para eliminarlo, usa Eliminar agente. Cuidado: al eliminar un agente se eliminan todos sus chats. Esta acción no se puede deshacer. Si solo quieres pausarlo, quítale los powers o déjalo sin usar: no hay costo por agentes inactivos.

¿No está tu pregunta? Busca en el centro de ayuda.